Este documento establece los términos bajo los cuales los usuarios pueden utilizar la aplicación móvil, sitio web y servicios ofrecidos por VINOS DISO DE MÉXICO S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “DISO WEDDING”).
Al descargar, registrarte o utilizar la Plataforma de DISO WEDDING, aceptas quedar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestro Aviso de Privacidad disponible en www.disowedding.com/privacidad.
1. Edad mínima
Para utilizar los servicios de la Plataforma, el usuario debe ser mayor de edad (18 años cumplidos o más).
En ciertos servicios, podremos solicitar la presentación de identificación oficial para verificar mayoría de edad.
2. Servicios ofrecidos
DISO WEDDING pone a disposición de los usuarios:
- Contratación de barra libre, barra de mixología, junk bar, barra de dulces, quesos y otros servicios relacionados con eventos y bodas.
- Opcionalmente, renta de mobiliario, ambientación, personal especializado o paquetes adicionales.
Los servicios específicos, precios y condiciones se mostrarán al momento de la contratación.
3. Obligaciones del usuario
- Al utilizar la Plataforma, el usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
- Cumplir con los términos pactados en los servicios contratados.
- No utilizar la Plataforma con fines ilícitos o contrarios a la moral y buenas costumbres.
- Respetar los tiempos de atención, logística y coordinación previamente acordados con DISO WEDDING.
4. Pagos y facturación
- Todos los pagos deberán realizarse a través de los medios habilitados en la Plataforma.
- Algunos servicios podrán requerir anticipos o pagos por adelantado para garantizar la reserva.
- En caso de requerir factura, el usuario deberá proporcionar su información fiscal correcta al momento de la compra.
- DISO WEDDING no será responsable por errores derivados de datos fiscales incorrectos o incompletos.
5. Cancelaciones y reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso se mostrarán en la contratación de cada servicio. De manera general:
- Cancelaciones con más de 7 días hábiles de anticipación podrán tener derecho a un reembolso parcial (descontando gastos administrativos o de logística).
- Cancelaciones con menos de 7 días hábiles de anticipación podrían no ser reembolsables.
- En caso de fuerza mayor (ej. fenómenos naturales, disposiciones gubernamentales, contingencias sanitarias), DISO WEDDING podrá ofrecer alternativas como reprogramación del evento o bono equivalente.
6. Limitación de responsabilidad
DISO WEDDING se compromete a brindar los servicios contratados con la mayor calidad posible.
No obstante, no será responsable por:
- Errores imputables al usuario por información incompleta o incorrecta.
- Fallos ocasionados por causas de fuerza mayor o caso fortuito.
- Daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso de la Plataforma.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos, software, diseño y materiales promocionales, son propiedad exclusiva de DISO WEDDING o de terceros con licencia.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización expresa y por escrito.
8. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en:
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9. Modificaciones
DISO WEDDING podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en:
www.disowedding.com/terminos
El uso continuado de la Plataforma después de publicadas dichas modificaciones implica la aceptación de las mismas.
10. Contacto
Contáctanos en:
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